Preguntas Frecuentes

Consultas / Estudios / Prácticas médicas

• Presentarse 15 minutos antes en el lugar que le fue indicado al momento de solicitar su turno. En caso de estudio, no olvide realizar la preparación correspondiente.
• Recuerde presentarse con su credencial médica, DNI y estudios previos, si es que le fueron solicitados.

*Consulte con su cobertura médica los requisitos para la atención en Nuestro Hospital (autorización de órdenes médicas, bonos, etc.)

El Hospital Alemán es un centro de formación profesional, con unidades académicas universitarias y programas de residencias en muchas de nuestras especialidades médicas, por lo que profesionales en formación pueden formar parte del proceso de atención.

Formas de pago

• Efectivo, en pesos o en dólares
• Cheque al día
• Tarjetas de débito (Visa Electron, Maestro)
• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Diners y American Express)

Normas generales

A fin de conseguir un ambiente agradable y tranquilo durante su visita al hospital que, a la vez, facilite las labores asistenciales de los profesionales, es importante que tanto usted como sus acompañantes respeten y hagan respetar las normas establecidas. Contamos con su colaboración.

El Hospital Alemán DESLINDA TODA RESPONSABILIDAD por el extravío y/o pérdida de LOS OBJETOS PERSONALES DE LOS PACIENTES (por ejemplo: joyas, relojes, lentes de contacto, anteojos, documentos, valores, prótesis de todo tipo, teléfonos, equipos electrónicos de cualquier naturaleza, carteras, bolsos, etc.). Por favor: entregue a su acompañante los elementos que no va a necesitar durante su internación, procedimiento de diagnóstico o tratamiento ambulante. Para el caso de aquellos elementos que pueda necesitar durante su internación o procedimiento / tratamiento ambulatorio (anteojos, prótesis, lentes de contacto, etc.) le solicitamos los guarde en un lugar seguro. Las habitaciones disponen de caja de seguridad para resguardo de los bienes de los pacientes.

En los casos en los que el paciente:

• Deba ser trasladado fuera de la habitación por cirugías u otros procedimientos, se recomienda a los familiares permanecer en la habitación o bien solicitar en el Office de Enfermería que la puerta sea cerrada con llave.
• Sea transferido internamente (por ejemplo de piso a unidad cerrada, o viceversa), se recomienda a los acompañantes asegurarse de retirar todos los objetos personales antes de abandonar la habitación.